- 請您在購買前確認好商品顏色及數量等選項信息，一旦支付成功將不能更改訂單選項，並默認為同意本退換貨規定。
- 退/換貨只能在官網客服中心申請
【退/換貨流程】
符合退/換貨貨條件的商品，請您務必在收貨日起計7天內與官網的客戶服務中心聯系並提供以下相關資訊，我們將盡快為您確認處理。
請提供以下資料, 以便客服人員處理：
- 訂單編號：
- 訂購人姓名：
- 申請退/換貨的產品名稱及數量：
- 退/換貨原因：
- 退/換貨收件地址, 聯絡人姓名及電話：
- 商品是否有開封：
- 請提供產品照片, 以便確認商品狀態
*收到以上資訊後，我們將盡快為您確認處理。
【以下情況不支持退換貨申請：】
- 收貨日起超過7天以上的商品
- 由於已開封或損毀而影響二次銷售的商品
- 折扣商品及以積分購買的商品
- 未有事先申請退換貨而自行退貨
- 官網已列明不可交換及退貨的商品
【退款需知】
- 一般情況下，我們收到你退回的商品後並確認退貨申請，一般會在 30個工作日內將你的退款退回到你的付款帳戶中。
- 退款金額請以實際支付金額為準。
- 所有運費均不設退款。
- 如購買時，享用了免運費優惠，退貨時需一併支付送出的運費。
- 因個人原因要求退換貨 或 未有領取快遞而導致快件送回倉庫時，往返運費+處理費($30)+銀行/信用卡手續費 需由顧客承擔。
- 如顧客在商品發貨後拒絕收件的話，往返運費需由顧客承擔。
- 如果你的訂單內包含贈品，退貨時請把贈品一併寄回。如你未將贈品退回，退款時我們將會扣除該贈品的零售價值。
- 你所訂購的商品一經退貨或退款，相關的優惠碼或購物金不可再次使用。
- 加購價，套裝優惠，會員滿額贈品，優惠贈品購買指定產品送贈品訂單：
- 主產品辦理退貨，只保留加購商品時,加購商品將恢復原價計算
- 套裝優惠,優惠折扣，若退貨後未達活動優惠或金額,保留商品將恢復原價計算，差額將從退款款項內扣除
- 加購商品或優惠商品，限時限量商品，恕無法辦理退換貨
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